Préparer la visite et le devis
Désignez la personne qui réceptionne l’équipement et reçoit les documents. Notez les points à vérifier et les contacts utiles en cas d’anomalie. Évitez de répartir les informations entre plusieurs interlocuteurs sans transmission claire.
Les points à préciser
- Personne présente à la réception
- Contrôles expliqués
- Documents transmis au gestionnaire
Convenir du périmètre et de la réception
La remise en service doit être accompagnée d’explications et de documents transmis au bon interlocuteur. Confirmez qui reçoit un nouveau signalement et organise une éventuelle visite de suivi.
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