Préparer la visite et le devis
Désignez un interlocuteur pour la demande et un autre pour l’accès si nécessaire. Confirmez qui reçoit le devis et qui pourra autoriser les travaux. Cette organisation ne préjuge pas de la répartition des responsabilités ; elle évite une intervention sans les bonnes informations.
Les points à préciser
- Occupant et accès
- Destinataire du devis
- Constats déjà disponibles
Convenir du périmètre et de la réception
Le compte rendu doit séparer les observations établies, la réparation réalisée et les éventuelles étapes restantes. Désignez la personne qui transmettra ces informations aux occupants ou à l’équipe.
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